游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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出行第一天遇到100星好评的客栈,地点在木府旁边,当天我们是半夜到丽江的,客栈槟榔一直等着我们,帮我们运行李并一路解说。房间有免费的水果和资生堂用品,还有各种贴心小物品,房间还有直饮水。客栈里的锦鲤非常美,循环系统做的也好,简直是在做园林呐。一定给掌柜好评,世上最好掌柜。
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對於點評,平時很少上來寫,但這次一定要點評下,對客棧的超五星肯定!未到麗江時,接到客棧老闆幫我們免費升等新客棧(日式簡約風格)原預訂是云府的老客棧(納西風格)到麗江時,客棧小楊(私人管家)即拉著小三輪幫我們推上所有行李,麗江古城的石板路其實是不好推行李的,小楊很熱心幫我們把行李都拎上樓,並一路上熱情的招呼我們一家,剛到云府小吳即招待回甘解暑的浦洱茶,鮮花餅、水果等?噓寒問暖,問有沒有什麼需要幫忙的,入住三晩,客棧幫代訂出行的門票、一日游等行程。云府地點位置很好,不在四方街吵雜環境邊,周邊很安靜,去七一街、四方街或出古城地理位置都很方便,訂房不含早餐,但客房非常乾淨,離周邊用餐地點都很近,自駕游的可以把車停在5596休閒街停車場,客棧人會出來接,云府的服務超好(私人管家服務-小楊贊一個)),古城帶路、推薦周邊行程、美食景點通通沒話說,時時詢問我們狀況,感受直至我們一家離開麗江踏往回程的班機,如果還來麗江,一定選擇入住云府,已經推薦朋友出行啦....實在太棒了!????
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国庆期间到了丽江,入住云府!环境符合民宿高配,安静却又离古城中心不远,房间配套设施也很好很干净,洁具都是科勒的,带孩子很方便,老板人也很好,工作人员也很热心,以后还会再来的!